당당선불폰 상담 FAQ

선불폰 FAQ

개통 상담에서 자주 나오는 질문을 모았습니다. 오류 문구나 궁금한 단어를 검색하면 바로 관련 답을 찾을 수 있습니다.

363개 답변 13 / 25 페이지
법인명의 본인인증 가능한가요?

알뜰폰(별정통신사)은 법인인증 불가합니다. 이통3사(SKT, KT, LG)만 가능합니다.

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여권개통 후 계속 사용할 수 있나요?

여권 개통 후 90일 내 외국인등록증으로 명의 변경 시에만 동일 번호 지속 사용 가능하며, 미 변경 된 건은 일괄 해지 처리됩니다.

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특수학교·공공기관 명의 개통에 필요한 서류는 무엇인가요?

특수학교. 대리인신분증(원본), 사업자등록증(사본) 또는 학교 설립인가서(학칙사본), 위임장 또는 공문, 법인인감증명서. 국가기관. 사업자등록증(사본) 또는 고유번호증, 대리인 신분증(원본), 기관장 명의 위임공문. 공공기관. 사업자등록증(사본) 또는 사업자등록증명원(사본), 대리인신분증(원본), 기관장명의 위임공문. 대리인은 해당기관 근무자에 한함. 비영리법인은 일반법인 구비서류 동일.

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외국인이 센터 방문으로 여권개통할 경우 회선을 계속해서 쓸 수 있나요?

90일까지만 사용이 가능합니다. 90일 이상 사용을 희망한다면 외국인등록증이 있으셔야됩니다.

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외국인도 셀프개통 가능한가요?

외국인등록증이 있고 간편인증서가 있다면 가능합니다. 이외에는 방문 개통만 가능합니다.

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한국인도 여권 개통 가능한가요?

한국인은 주민등록증 또는 운전면허증으로만 개통이 가능합니다.

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법인 개통 시 필요한 서류는 무엇인가요?

대표자 방문 시 대표자신분증 원본 & 사업자등록증 사본, 사업자등록증명원, 법인등기부등본(등기사항전부증명서) 사본 중 택 1. 직원(대리인) 방문 시 사업자등록증 사본, 사업자등록증명원, 법인등기부등본(등기사항전부증명서) 사본 중 택 1, 직원 신분증 원본, 법인인감증명서(발급 3개월 이내), 법인인감이 날인된 위임장, 법인인감도장, 직원건강보험 자격득실확인서 가 필요합니다.

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법인도 셀프개통 가능한가요?

아니요. 법인은 방문개통만 가능합니다.

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법인도 선불폰 개통 가능한가요?

아니요 법인은 후불 일반요금제만 가입 가능합니다.

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미성년자도 셀프개통 되나요?

아니요, 부모님과 동반해서 센터에서 개통하셔야 합니다.

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앤텔레콤끼리 번호이동 시 어떤 플랫폼으로 해야 내 고객으로 인정되나요?

앤스마트로 번호이동 신청해야 해당 사업자 고객으로 귀속됩니다.

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같은 명의로 한 단말기에 유심과 eSIM 2개 개통 가능한가요?

가능합니다. 개통 후 투넘버 서비스 신청도 가능합니다.

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임시신분증으로 앤플랫폼 개통 가능한가요?

임시신분증으로 개통할 수 있습니다. 다만 안면인식 계도기간에 신분증 스캔 실패로 통과하는 방식 이용. 계도기간 종료 이후에는 확인하세요.

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K망 요금제 제공량은 매달 언제 새로 들어오나?

공휴일 상관없이 매달 1일 0시에 들어옴.

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센터 방문 신규개통 시 늦어도 몇 시까지 접수해야 하나요?

21시 45분 까지 접수 권장 (21시 50분 까지 동일).

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상담에서 실제로 받은 질문고객이 쓰는 말과 화면에 나온 오류 문구를 그대로 찾을 수 있게 정리했습니다.
바뀔 수 있는 내용은 날짜 확인요금, 운영시간, 개통 조건은 확인한 날짜를 함께 남깁니다.
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