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선불폰 FAQ
개통 전 조건부터 번호이동, 유심·eSIM, 요금제, 충전, 이용 중 오류까지 실제 상담 질문을 짧고 명확한 답으로 정리했습니다.
모두의 원칩은 어디서 구매하면 되나요?
배민B마트, 스토리웨이, 이마트24에서 검정 또는 핑크색 제품을 구매해주세요.
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →바로유심은 어디서 구매하면 되나요?
- CU, GS25, emart 24, 세븐일레븐
- 바로배송 (퀵서비스): 앤텔레콤 k망 멤버쉽, 선불폰충전.com
> 민트색 고양이 그림 제품을 구매해주세요.
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →유심은 어떤 걸 구매하나요?
KT망은 바로유심, LG망 모두의 원칩, 다이소 고고비 U+망 유심을 구매하시면 됩니다.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →타 선불 유심에서 앤텔레콤 eSIM으로 번호이동 가능한가?
L망이면 가능한 것으로 알고 있음. 단, 번호이동인 경우 신규 여부는 추가 확인 필요.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →해외에 있는 고객이 eSIM 개통 가능한가?
eSIM 개통 후 유심 변경도 가능한가?
eSIM 결제 시 무통장입금 가능한가?
무통장입금은 1만원 단위만 가능하여 차액(약 7천원)은 환급 불가. 본인명의든 타인명의든 계좌나 신용카드 결제 권장. 현재 사이트에서는 신용카드 결제만 가능(카드번호·유효기간·비밀번호앞2자리·생년월일 입력 필요).
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상세 답변과 관련 안내 보기 →유심에서 eSIM으로 변경은 어떻게 하나?
유심 변경과 동일 절차. 대리인 접수 또는 방문 신청 가능. 고객 신분증 필수. eSIM 지원 단말기 여부 확인 필요. 변경건은 평일에만 가능.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →eSIM 개통 후 다른 폰으로 바꾸면 eSIM 재발급 비용 2,750원을 또 내야 하나?
네, 맞아요. 기기 변경 시 eSIM 재발급 비용 2,750원 다시 발생.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →eSIM 비용지원 이벤트가 끝났다. 지금 비용은?
eSIM 비용지원 이벤트 종료됨. 선불 eSIM 개통 시 2,750원 결제 필요.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →esim 등록 개수
아이폰 : esim 등록개수 최소 8개 이상(이후는 소프트웨어 버전마다 다름), 이심+유심 활성화 회선 2개까지만 가능함
갤럭시 : 최소 3개 이상 Esim 등록 가능
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상세 답변과 관련 안내 보기 →앤텔레콤 기존 가입자인데 USIM에서 ESIM으로 변경이 가능한가요?
기변처리로 가능합니다. (센터 방문접수 또는 담당자를 통해 신분증 사본, 고객정보(이름/통신망/번호), 단말기 정보(IMEI, IMEI2, EID, 단말기모델명, 용량) 정보를 본사 접수해 처리할 수 있습니다.
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상세 답변과 관련 안내 보기 →갤럭시 ESIM 개통 시 단말 모델명 입력 방법이 어떻게 되나요?
OMD - 모델명+용량으로 반드시 OMD라는 문자를 모델명 앞에 넣어줘야 합니다.
128GB/256GB 는 숫자만 입력합니다 : 128/256
1TB/2TB는 TB까지 포함합니다. : 1TB/2TB
ex) 실제 작성방법 / 모델명 : SM-S936N
갤럭시 S25+ 자급제 256GB : OMD-SM-S936N256 ( -없이 바로 숫자만 256입력)
갤럭시 S25+ 자급제 1TB : OMD-SM-S936N1TB (-없이 1TB까지 입력)
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상세 답변과 관련 안내 보기 →Esim도 방문개통 되나요?
선불 esim은 앤플랫폼 L망 비대면 개통만 가능. 인증서가 없는데 esim만 가능한 휴대폰(예: 아이폰17에어)이라면, 방문 USIM 개통 후 센터에서 esim 변경 접수 처리 해야됨
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상세 답변과 관련 안내 보기 →인증서가 없는데 esim 개통 가능한가요?
불가합니다. eSIM 개통은 현재 '앤플랫폼'에서만 가능하며, 인증서가 없으시면 방문 개통만 가능합니다. (eSIM 전용 단말기라면, USIM 개통 후 eSIM 기변처리로는 가능하나, 유심비+eSIM발급비용 2750원이 부과됩니다.)
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →당당선불폰은 24시간 상담을 접수합니다. 실제 개통 처리 시간과는 구분됩니다.
