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선불폰 FAQ
개통 전 조건부터 번호이동, 유심·eSIM, 요금제, 충전, 이용 중 오류까지 실제 상담 질문을 짧고 명확한 답으로 정리했습니다.
타사에 개통한지 3개월 안됐을 때 번호이동을 할 수 있나요?
타사에 개통한지 3개월 안됐을 때 번호이동을 할 수 있나요?
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →타 통신사에 개통한지 3개월 미만인데 바로 번호이동이 가능할까요?
네! 가능합니다 - 단 개통한지 3개월 미만 앤텔레콤으로 번호이동은 중립기관에 번호이동 요청이 필요해 센터내방 해 서류접수로만 가능함
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →앤텔레콤 1회선 쓰고 있는 다른 통신사에서 쓰고 있는걸 비대면으로 번호이동할 수 있나요?
번호이동의 경우 이미 앤텔레콤 회선이 있어도 번호이동이 가능하니, 방문없이 승인
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →휴댜폰 두대 사용중인데 하나는 미납이고 하나는 미납이 없는 상태인데 미납없는 번호 선불로 이동 가능한가요?
네 미납이 없는 번호 하나는 선불로 번호 이동이 가능합니다
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →명의에는 연체가 있는데 번호에는 연체가 없다면 후불요금제로 가능한가요?
이런 경우 선불요금제 선택 후 연체없는 번호로 번호이동 됩니다
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →번호그대로 사용하면서 통신사 변경 하려는데 마감시간이 언제인가요?
멤버쉽어플로 접수시 오전 10시부터 오후 7시 50분까지 입니다
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →일요일도 번호이동 되나요?
번호이동은 월요일~토요일 오전 10시부터 오후 7시 50분 사이에만 개통 가능합니다.
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →미납있는데 번호이동 가능한가요?
선불에서 선불은 정지된 회선이 아니라면 가능합니다! 통신사 미납/연체가 있는 경우 선불에서 후불 또는 후불에서 선불 번호이동이 불가합니다.
2026년 3월 업무 KB 기준 답변입니다. 정책·요금·개통 제한은 신청 시점에 다시 확인하세요.
상세 답변과 관련 안내 보기 →기존 번호 그대로 번호이동할 수 있나요?
네, 사용하던 번호를 유지한 채 번호이동할 수 있습니다. 진행 중 기존 통신사의 사전동의 문자 또는 ARS 인증이 필요하며, 개통 90일 미만·미납·이용정지 상태에서는 추가 확인이나 제한이 발생할 수 있습니다.
상세 답변과 관련 안내 보기 →당당선불폰은 24시간 상담을 접수합니다. 실제 개통 처리 시간과는 구분됩니다.