당당선불폰 이용 FAQ
선불폰 FAQ
개통 전 준비부터 신청 중 오류, 충전과 이용 문제까지 확인하세요. 궁금한 단어나 오류 코드로 답변을 찾을 수 있습니다.
검색창에는 전화번호·신분증번호·인증번호를 입력하지 마세요. 예: “3033”, “충전 미반영”.
선불폰 쓰면 신용점수에 영향이 있나요?
선불폰 이용 자체가 신용점수를 낮추는 방식은 아닙니다. 가입 제한이나 통신요금 연체 여부는 별도로 확인해야 하며, 자세한 조회는 앤텔레콤 가입 휴대폰에서 114 또는 일반 전화에서 1899-7700으로 문의하세요.
이 답변만 따로 보기 →앤텔레콤 번호로 본인인증할 때 통신사는 무엇을 선택하나요?
K망 번호는 ‘알뜰폰 KT’를 선택하세요. L망 번호는 ‘알뜰폰 LGU+’를 선택한 뒤 ‘앤텔레콤’을 선택하세요.
이 답변만 따로 보기 →개통 담당자가 아닌 상담자에게 문의했을 때 어디로 연락하나요?
개통 담당자를 알 수 없거나 담당자가 아닌 상담자에게 연락했다면 114 또는 앤텔레콤 카카오톡 채널로 문의하세요.
이 답변만 따로 보기 →LG 후불 로밍 비용은 어디서 확인하나요?
앤텔레콤 후불멤버십 앱에서 신청 어려움. 고객센터 또는 앤텔레콤 카톡채널 문의 필요합니다.
이 답변만 따로 보기 →로밍은 최대 얼마나 사용 가능한가요?
최대 180일(3개월 이후 신청할 수 있습니다. 매 출국 시 신청 필요). 2년 장기 체류 시 현지 유심 구매 또는 후불 전환 권합니다.
이 답변만 따로 보기 →L망 통화 중 대기 부가서비스 신청은?
멤버십 앱에서 신청할 수 있습니다.
이 답변만 따로 보기 →착신전환 신청 시 투넘버 포함 2개 번호 모두 착신 걸리나?
네, 됩니다.
이 답변만 따로 보기 →선불번호로 투넘버 서비스 쓰고 있는데 후불로 바꾸면 투넘버 번호는 사라지나요?
후불로 변경하셔도 부가서비스는 연동되기 때문에 투넘버 번호 그대로 사용 가능합니다.
이 답변만 따로 보기 →L망 통화 중 대기는 어떻게 신청하나요?
앤텔레콤 멤버십 앱 L망. 부가서비스 신청하세요. 상단 통화중 대기 설정(무료)터치.
이 답변만 따로 보기 →KT통화 중 대기 어떻게 하나요?
40 · 통화.
이 답변만 따로 보기 →착신전환 신청 어떻게 하나요?
앤텔레콤 멤버십 앱 실행. 우측상단 삼선클릭- 서비스변경접수해야 합니다. 착신전환 신청 : 착신전환은 최초신청시 010번호로만 가능 (말톡 등 070번호로 착신전환을 원하덜도 010으로 우선 변경 후 070으로 재변경 해야함).
이 답변만 따로 보기 →투넘버 부가서비스 어디서 신청 하나요?
앤텔레콤 멤버십 앱 실행. 우측상단 삼선클릭. 서비스변경 접수해야 합니다. 투넘버신청 (뒷자리선택가능).
이 답변만 따로 보기 →투넘버 신청은 어떻게 하나요?
K망 고객만 가능하며, 앤텔레콤 멤버십 K망에서 접수 가능합니다.
이 답변만 따로 보기 →로밍 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?
kt개통하신 고객 앤텔레콤 멤버십 K망 앱 다운 받으신 후 부가서비스 신청 주시면 됩니다. 단, 개통하신지 14일 이후에 가능하신 점만 참고해주세요.
이 답변만 따로 보기 →제가 예전에 사용하던 통신사에서 쓰던 번호가 해지 되었는데 선불로 개통시 연결이 가능할까요?
네 해지된지 한달이내라면 가능합니다 L망의 경우 번호 변경안내서비스로 할 수 있습니다.
이 답변만 따로 보기 →요금·운영시간·신청 조건은 바뀔 수 있습니다. 신청 전에는 현재 공식 안내와 화면을 함께 확인하세요.
웹·앱 중 이용한 경로와 멈춘 단계를 알려주세요. 캡처는 이름·전화번호·신분증번호·인증번호를 가린 뒤 보내주세요. 상담은 24시간 접수하며 순서대로 답합니다.
