선불폰 개통방법|미납·정지로 연락이 급할 때

당당선불폰 · 연락 복구 가이드

오늘 연락할 번호가 필요한가요?

새 번호가 필요하다면 셀프개통 순서대로 신청하세요.
쓰던 번호가 꼭 필요하다면 번호이동 조건부터 봅니다.

내 상황에서 바로 고르세요

얼마나 걸릴까요?

새 번호 신청은 N플랫폼 기준 매일 08:00~21:50, 번호이동은 월~토 10:00~19:50에 접수합니다. 상담 접수 시간과 통신사 처리 시간은 다릅니다. 유심 구매·인증·심사·첫 충전에서 걸리는 시간이 달라서 신청서를 보냈다는 사실만으로 당일 통화를 보장할 수 없습니다. 마감과 휴일 예외는 신청 화면의 안내를 확인하세요.

급할 때의 기준: 오늘 연락할 새 번호가 우선이면 신규가입 가능 여부부터 확인하세요. 기존 번호 유지가 필수라면 번호이동 제한과 사전동의를 먼저 확인해야 합니다.

신청 전에 손에 있어야 할 것

편의점 선불유심 KT 바로유심 LG 원칩 구매 전 재고 확인 순서
유심은 사용할 망에 맞는 제품과 재고를 먼저 확인하세요.

인증 요청이 오지 않음

선택한 인증수단이 현재 신청 화면에서 지원되는지, 앱의 본인 명의 인증서가 유효한지 확인합니다. 앱에서 승인했다면 원래 신청 화면으로 돌아와 인증 완료 후 다음 단계로 진행하세요.

유심번호가 거절됨

선택한 망과 제품 포장, 모델명, 숫자 입력 칸을 확인합니다. 다른 망 카드를 계속 입력해도 통과하지 않습니다.

번호이동 동의·가입제한 오류

현재 통신사에서 보낸 문자·ARS 안내와 화면의 오류 코드를 확인합니다. ‘가입제한’도 명의도용 방지 설정과 회선 수 제한 등 원인이 다를 수 있습니다.

승인 뒤 전화가 안 됨

승인, 첫 충전, 카드 인식, 휴대폰 재시작을 순서대로 확인합니다. eSIM은 설치와 활성화까지 마쳐야 합니다.

운영 안내와 날짜별 변경 내용은 당당 공지사항에서 확인하세요.

필요한 가이드 바로 찾기

지금 하려는 일부터 누르세요. 막힌 단계는 해당 설명으로 바로 이동합니다.

개통 시작

인증·오류 해결

개통 후 이용

지금 필요한 다음 한 단계만 고르세요

새 번호가 필요하면 셀프개통으로, 기존 번호 유지가 필요하면 번호이동 조건부터 확인하세요. 준비가 끝났다면 공식 신청으로 이동합니다.

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