선불폰 개통 오류코드 모음: 앤텔레콤 신청 화면 문구별 원인과 해결

가능한 원인: 분실 신고된 주민등록증으로 신청했을 때

먼저 할 일: 재발급한 신분증이나 임시신분증으로 다시 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 입력한 신분증 발급일자가 조회 정보와 다를 때

먼저 할 일: 정부24 ‘주민등록증 발급상황 조회’로 교부일자를 확인해 재입력. 개명했다면 새 이름의 신분증 필요 상세 안내 →

가능한 원인: 발급일자를 5회 이상 틀려 신분증 조회가 잠겼을 때

먼저 할 일: 정부24 ‘주민등록증 진위확인/잠김해제’에서 잠김 해제 후 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 신청서의 발행일자와 조회 정보가 맞지 않을 때

먼저 할 일: 정부24 진위확인으로 같은 정보인지 검증한 뒤 재입력 상세 안내 →

가능한 원인: 운전면허 번호를 잘못 입력했거나 만료된 면허증일 때

먼저 할 일: 면허번호를 다시 확인하거나 주민등록증으로 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 재발급 전의 옛 면허증 정보로 신청했을 때

먼저 할 일: 재발급된 최신 면허증 정보로 다시 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 면허가 취소된 신분증으로 신청했을 때

먼저 할 일: 주민등록증 또는 재발급한 신분증으로 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 신분증 발급일자 등을 하루 7번 잘못 입력했을 때

먼저 할 일: 당일 재시도 불가, 다음 날 다시 신청 상세 안내 →

가능한 원인: 개명, 주민등록 말소 후 회복, 갓 성인이 된 경우 등 실명정보가 등록되지 않았을 때

먼저 할 일: NICE 등 실명등록 절차를 마친 뒤 다시 시도 상세 안내 →

가능한 원인: 이름을 잘못 입력했거나 실명등록이 필요한 경우

먼저 할 일: 이름 표기를 확인하고, 필요하면 NICE 실명등록 후 재신청 상세 안내 →

가능한 원인: 주민등록번호 입력값이 맞지 않을 때

먼저 할 일: 신분증과 입력 내용을 다시 대조 상세 안내 →

가능한 원인: 대부분 본인이 걸어둔 명의도용 가입제한. 일부는 가입제한 대상자

먼저 할 일: Msafer·카카오뱅크·PASS 앱에서 가입제한 상태 확인 후 해제, 온라인 불가 시 통신사 직영점 방문 상세 안내 →

가능한 원인: 본인이 통신사에 명의 개통 제한을 설정해 둔 상태

먼저 할 일: 카카오뱅크·PASS·Msafer에서 해제. 인증이 안 되면 KT플라자 등 직영점 방문 상세 안내 →

가능한 원인: 후불 가입이 제한된 신용 상태

먼저 할 일: 후불 대신 선불 신규가입이 가능한지 확인 상세 안내 →

가능한 원인: 다른 통신사 미납이 조회될 때(후불)

먼저 할 일: 선불 신규가입 가능 여부 확인 상세 안내 →

가능한 원인: 앤텔레콤 미납이 있을 때

먼저 할 일: 신규·선불 개통만 가능. 번호이동은 제한 상세 안내 →

가능한 원인: 스팸·보이스피싱 등으로 이용이 제한된 이력

먼저 할 일: 방송통신 신용정보 공동관리(credit.or.kr)에서 등록 통신사·해제일 확인 후 해당 통신사에 문의 상세 안내 →

가능한 원인: 180일 이내 일정 회선 수(내국인 3·외국인 2·법인 4) 이상 가입 이력. 번호이동은 제외, 해지 회선도 포함

먼저 할 일: 첫 개통일로부터 180일 경과 후 추가 개통 상세 안내 →

가능한 원인: LGU+ 알뜰폰 선불 회선 수 한도 초과

먼저 할 일: 보유 회선과 추가 가입 가능 시점 확인 상세 안내 →

가능한 원인: 신규개통·번호이동·명의변경 후 3개월이 지나지 않은 번호

먼저 할 일: 3개월 경과 후 신청. 예외는 센터 방문으로 중립기관 요청 상세 안내 →

가능한 원인: 문자(URL) 또는 ARS 사전동의를 끝까지 완료하지 않았을 때

먼저 할 일: 사전동의를 완료한 뒤 다시 진행 상세 안내 →

가능한 원인: 현재 통신사(알뜰폰 사업자) 선택이 틀렸거나 번호 오타

먼저 할 일: 현재 이용 중인 사업자와 번호를 다시 맞춘 뒤 처음부터 재확인 상세 안내 →

가능한 원인: 기존 통신사 미납이 있을 때

먼저 할 일: 미납 완납 후 재신청. 완납 후에도 안 되면 30분 뒤 다시 시도 상세 안내 →

가능한 원인: 부정사용(스팸·보이스피싱 등)으로 정지된 번호

먼저 할 일: 번호이동 불가. 새 번호로 신규가입 상세 안내 →

가능한 원인: 전산 처리 중 멈춘 상태

먼저 할 일: 약 30분 뒤 처음부터 다시 시도 상세 안내 →

가능한 원인: 문자 또는 ARS 사전동의 미진행

먼저 할 일: 발송된 문자·ARS로 동의 완료 후 다음 단계 진행 상세 안내 →

가능한 원인: 현재 통신사의 선·후불 구분을 잘못 선택했거나 단말 할부금이 남은 경우

먼저 할 일: 선·후불 구분 재확인, 할부금은 LMS 청구 선택 상세 안내 →

가능한 원인: 유심 단독 상태, 특정 부가서비스·결합 등 기존 통신사 측 사유

먼저 할 일: 현재 통신사에 결합·부가서비스 여부 확인 상세 안내 →

가능한 원인: 유심 모델명(예: K3610, U8800)을 입력하지 않았을 때

먼저 할 일: 유심 포장의 모델명을 확인해 입력 상세 안내 →

가능한 원인: 유심번호가 빠졌거나 잘못 입력됐을 때

먼저 할 일: K망 바로유심은 8982로 시작하는 19자리(F 제외), L망 원칩은 모델명+8자리 일련번호 상세 안내 →

가능한 원인: 대부분 앤텔레콤과 호환되지 않는 유심을 구입한 경우

먼저 할 일: 호환 유심을 새로 구입해 재신청 상세 안내 →

가능한 원인: 호환되지 않는 타사 유심으로 신청한 경우

먼저 할 일: 호환 유심(바로유심 등)으로 재신청 상세 안내 →

가능한 원인: 다른 사람이 쓰던 유심을 초기화하지 않고 사용

먼저 할 일: 새 유심 구입 또는 직영점에서 초기화 후 재신청 상세 안내 →

가능한 원인: IMEI 1·2 입력 순서가 맞지 않을 때

먼저 할 일: IMEI 1과 2를 바꿔 입력 상세 안내 →

가능한 원인: 단말에 꽂힌 유심 명의와 개통할 eSIM 명의가 다를 때

먼저 할 일: 물리 유심으로 신규가입하거나 다른 공기계로 개통 상세 안내 →

가능한 원인: eSIM 신청서에 빈칸이 있을 때. KT eSIM에서 자주 발생

먼저 할 일: 30분 뒤 또는 다음 날 처음부터 재시도, 계속되면 유심으로 전환 상세 안내 →

가능한 원인: 이름·주민등록번호 앞뒤에 공백이 들어갔을 때

먼저 할 일: 공백을 지우고 다시 입력 상세 안내 →

가능한 원인: 필수 항목이 비어 있을 때

먼저 할 일: 입력하지 않은 칸 확인 상세 안내 →

가능한 원인: 연락처 자릿수가 맞지 않을 때

먼저 할 일: 휴대폰 번호 11자리 재확인 상세 안내 →

가능한 원인: 도로명주소 항목 누락

먼저 할 일: 주소를 다시 입력 상세 안내 →

가능한 원인: 우편번호 누락

먼저 할 일: 우편번호 입력 후 재신청 상세 안내 →

가능한 원인: 일시적인 전산 오류

먼저 할 일: 입력 내용 확인 후 잠시 뒤 재시도 상세 안내 →

가능한 원인: 계좌 공백·번호 오류·예금주 불일치

먼저 할 일: 계좌 정보와 예금주 재확인 상세 안내 →

가능한 원인: 촬영 환경, 화면 로딩, 시도 횟수 제한 중 하나

먼저 할 일: 멈춘 화면부터 구분하고 새 신청은 만들지 말 것 상세 안내 →