선불폰 eSIM 개통 순서|내 폰·인증 확인 후 신청
eSIM을 지원하는 폰이라면 유심 없이 신청하세요
휴대폰 설정에 EID와 eSIM 추가 메뉴가 있는지 보세요.
신분증과 본인 명의 인증수단도 필요합니다.

지금 어디로 가야 하나요?
신용 문제나 기존 회선 미납만으로 새 선불 회선의 결과를 단정할 수 없습니다. 본인확인, 가입 제한, 보유 회선 등은 신청 단계에서 따로 확인됩니다.
이심 신청 전 1분 점검

- 폰: 아이폰은 설정 → 일반 → 정보에서 EID·모델번호·일련번호를, 갤럭시는 설정 → 연결 → SIM 관리자에서 ‘eSIM 추가’를 확인하세요. 같은 제품명도 구매 국가와 세부 모델에 따라 다릅니다. EID가 없으면 유심 경로로 갑니다.
- 인증: 신분증과 본인 명의 간편인증서를 준비하고, 안면인증도 진행합니다. 간편인증서가 없으면 비대면 대신 방문 지역을 고르세요.
- 번호: 새 번호면 신규가입, 쓰던 번호면 번호이동 조건을 먼저 확인합니다.
- 비용·시간: 이심 발급비와 요금제 충전액은 별개입니다. 이심 발급비는 2,750원으로 안내됩니다. 금액과 결제 방식은 당당 공식 신청 화면에서 최종 확인하세요. 접수 시각, 인증, 승인, 설치에 따라 소요 시간이 달라집니다. 요금제 먼저 보기
모델명·일련번호·EID·IMEI는 어디서 찾나요?
신청 화면의 항목 이름과 휴대폰 설정의 이름을 맞춰 입력하세요.
EID·IMEI·일련번호는 서로 다른 값입니다.
아이폰에서 찾기
- 설정 → 일반 → 정보를 누릅니다.
- 모델 번호와 일련 번호를 확인합니다.
- 아래로 내려 EID·IMEI·IMEI2 항목을 찾습니다. 신청서가 요구하는 항목의 값을 사용하세요.
- 복사할 숫자를 길게 누른 뒤 해당 입력 칸에 붙여 넣습니다.

화면 예시: Apple 지원
갤럭시에서 찾기
- 설정 → 휴대전화 정보를 누릅니다. 모델번호와 IMEI 항목을 확인하세요.
- 상태 정보로 들어가 EID를 확인합니다.
- 일련번호는 휴대전화 정보 → 규제 정보에서 확인하세요.
- 이심 지원 여부는 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가 메뉴도 함께 확인합니다.
같은 휴대폰에서도 번호마다 쓰임이 다릅니다. 항목을 찾지 못하면 아래 화면 안내를 열어 확인하세요.
기종과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름·위치가 다를 수 있습니다.
설정의 모델번호는 기기 식별용입니다. 신청서가 요구하는 통신사 등록 코드와 다르면 임의로 바꾸지 말고, 화면의 단말 검색·등록 안내를 따르세요. 모델 코드가 확인되지 않으면 기종·저장용량·국내/해외 구매 여부를 알려주세요.
신청 화면에서 누르는 순서

이 안내는 두고, 공식 신청 화면을 새 탭으로 여세요. 각 단계의 파란 버튼을 누르면 입력값과 막힐 때의 다음 경로가 펼쳐집니다.
1L망 선택
당당 공식 신청 화면에서 LG U+(L망)를 고릅니다. 이 페이지는 선불 이심 경로를 안내합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
2새 번호 또는 번호 유지
새 번호가 필요하면 신규가입을 고릅니다. 쓰던 010 번호를 유지하려면 신청 전에 이동 가능 조건을 먼저 확인합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
3신분증·얼굴 확인
화면 안내에 맞춰 신분증과 얼굴을 촬영합니다. 밝은 곳에서 정면을 보고 진행하세요.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
4본인 명의 간편인증
신청 화면에 나온 인증수단 중 본인 명의로 사용할 수 있는 것을 선택합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
5선불 → 보유 → eSIM
선불을 고르고, 유심 보유 단계에서는 ‘보유’를 선택한 뒤 eSIM으로 넘어갑니다. 실물 카드를 사지 않아도 이 경로로 표시됩니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼

6단말 모델명·일련번호 입력
모델명 칸에는 화면에서 요구하는 모델 코드를, 일련번호 칸에는 휴대폰 설정에 표시된 일련번호를 넣습니다. EID나 IMEI를 모델명 칸에 넣지 마세요.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
7L망 선불 요금제 선택
사용량에 맞는 상품을 고르고 이심 발급비와 첫 충전액을 별도로 확인합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
8사전체크·본인정보
신분증과 같은 정보로 입력하고 개통 가능 여부 확인 결과를 봅니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
9번호 선택·발급비 결제·접수
신규가입이라면 가능한 번호 뒷자리를 조회해 선택합니다. 발급비는 공식 화면에서 직접 결제하고 접수 결과를 확인합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
10당당에 접수 완료 알림
접수를 끝낸 뒤 당당 채널에 완료 사실과 막힌 단계를 알려 주세요. 승인·설치·첫 충전 순서를 확인합니다.
입력값·막혔을 때 확인 ▼
화면 구성과 결제 방식은 변경될 수 있습니다. 현재 공식 화면의 표시를 기준으로 진행하세요. 접수 → 승인 확인 → 설치 → 충전·통화 점검까지 마쳐야 합니다.
승인 안내 후 설치

개통 승인과 설치 안내를 받은 뒤 진행하세요.
와이파이에 연결하고, 받은 QR 또는 설치 링크를 준비합니다.
아이폰|받은 QR로 eSIM 추가
- 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가를 누릅니다.
- QR 코드 사용을 선택합니다.
- 받은 설치 QR을 다른 화면에 띄우고 스캔합니다.
- 화면에 표시되는 계속·셀룰러 요금제 추가 안내에 따라 설치합니다.
iOS 17.4 이상에서는 이메일 또는 브라우저에 표시된 QR을 길게 눌러 eSIM 추가를 선택할 수 있습니다. 이 메뉴가 나오지 않으면 QR을 다른 휴대폰·컴퓨터에 띄워 스캔하세요.
사진은 메뉴 위치를 보여주는 예시입니다. 받은 설치 안내와 본인 기기의 화면을 함께 보세요.

화면 예시: Apple 지원
갤럭시|SIM 관리자에서 eSIM 추가
- 설정 → 연결을 누릅니다.
- SIM 관리자 → eSIM 추가로 이동합니다.
- QR 코드 스캔을 선택해 받은 설치 QR을 읽습니다.
- 화면 안내에 따라 추가·다운로드를 진행합니다.

화면 예시: 삼성전자서비스

화면 예시: 삼성전자서비스
기종에 따라 ‘SIM 카드 관리자’ 또는 ‘모바일 요금제 추가’로 표시될 수 있습니다.
QR이 안 읽히거나 설치가 멈췄다면
같은 휴대폰 화면의 QR을 스캔할 수 없어요
아이폰은 위의 QR 길게 누르기를 시도하세요. 그 방법이 지원되지 않으면 다른 휴대폰·컴퓨터에 받은 QR을 띄워 설치할 휴대폰으로 스캔합니다.
QR이 흐리거나 카메라가 인식하지 못해요
받은 원본 QR을 열고 전체 코드가 보이게 확대하세요. 그래도 안 되면 설치 화면의 ‘세부사항 직접 입력’ 또는 ‘개통 코드 입력’을 찾습니다. 신청한 회선의 안내로 받은 SM-DP+ 주소·활성화 코드를 해당 항목에 넣으세요. 직접 입력 정보가 없다면 아래 버튼으로 요청하세요.
이미 사용된 QR·이미 설치된 eSIM이라고 나와요
먼저 셀룰러 또는 SIM 관리자에서 새 회선이 추가돼 있는지 확인하세요. 기존 eSIM 삭제나 재결제부터 하지 마세요. 추가된 회선이 없으면 오류 문구와 현재 설치 상태를 알려주세요.
설치는 끝났는데 통화가 안 돼요
새 회선이 켜져 있는지 확인하고, 기본 통화·모바일 데이터 회선을 새 선불 회선으로 선택하세요. 개통 승인과 첫 충전 완료도 확인한 뒤 통화·문자·데이터를 시험합니다.
① 전화 걸기·받기 ② 문자 보내기·받기
③ 와이파이를 끈 뒤 모바일 데이터 접속
신청 접수·eSIM 설치만으로 끝내지 말고, 새 회선으로 직접 확인하세요.
막힌 단계부터 해결하고 신청을 이어가세요
EID가 없거나 입력이 안 돼요
이심 지원 기기인지 설정에서 다시 확인하고, EID·IMEI의 숫자를 복사해 대조하세요. 지원 여부가 불확실하면 실물 유심으로 우회할 수 있습니다.
본인인증이 계속 실패해요
신청자 명의, 인증수단, 입력 정보를 확인하세요. 같은 실패를 반복하기보다 지역을 눌러 방문 경로를 확인하세요.
접수했는데 통화가 안 돼요
접수 상태와 승인·첫 충전 여부를 먼저 확인합니다. 설치가 끝났다면 휴대폰의 기본 통화·데이터 회선을 확인하세요. 오류 문구가 있으면 오류별 안내로 이동합니다.
미납이 있는데 신청할 수 있나요?
기존 회선의 미납과 신규 선불 신청은 확인 항목이 다릅니다. 새 번호가 필요한지, 본인확인이 가능한지부터 고르고 실제 가입 제한은 신청 화면에서 확인하세요. 기존 번호 유지가 목적이라면 번호이동 조건을 먼저 보세요.
상담 전에 세 가지만 알려주세요
“새 번호인지 기존 번호 유지인지 / EID가 보이는지 / 어느 화면에서 막혔는지”를 알려주시면 가능한 다음 경로를 빠르게 좁힐 수 있습니다. 오류가 있다면 문구만 적어 주세요.
eSIM 준비가 끝났다면
EID·기기 지원·본인인증 조건을 확인했다면 원래 신청 단계로 돌아가세요. eSIM이 지원되지 않으면 실물 유심 경로로 바꿉니다.