휴대폰이 끊겼거나 후불 개통이 어려운가요?
미납·정지·신용 문제로 연락이 막혔다면
긴 설명보다 지금 가능한 개통 경로부터 고르세요.
미납·정지·신용 문제라면 여기부터
요금 미납으로 휴대폰이 정지됐어요발신·수신정지인지, 직권해지까지 됐는지부터 확인합니다.
신용 문제 때문에 새 번호가 필요해요후불이 어렵다면 선불 개통에 필요한 조건부터 확인합니다.
신용 문제만으로 판단하지 마세요. 현재 회선 상태와 본인인증 가능 여부부터 확인하면 됩니다.
준비 안 된 것만 고르세요
유심이 없어요KT 바로유심·LG 원칩 실물을 보고 바로 고릅니다.
실물 유심 없이 하고 싶어요EID와 기기 지원 여부를 먼저 확인합니다.
본인인증 방법이 없거나 실패해요가능한 인증수단과 방문 대안을 확인합니다.
요금제를 아직 못 골랐어요데이터 사용량에 맞춰 바로 고릅니다.
오늘 통화가 급하다면
배송을 기다릴 수 있는지부터 판단하세요.
오늘 바로 연락해야 한다면 가까운 곳에서 호환 유심을 준비하거나, 지원 기기라면 eSIM 가능 여부를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
오늘 바로 연락해야 한다면 가까운 곳에서 호환 유심을 준비하거나, 지원 기기라면 eSIM 가능 여부를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
근처에서 유심 준비KT 바로유심·LG 원칩 실물을 보고 구매처로 이동합니다.
eSIM 가능 여부 확인지원 기기라면 실물 유심 배송 없이 진행할 수 있는지 확인합니다.
배송을 기다릴 수 있어요배송 가능 지역·마감·수령 후 사용 순서를 확인합니다.
온라인 진행이 어려워요지역을 고르고 방문 준비물과 예약 경로를 확인합니다.
신청하다가 멈췄다면 처음부터 다시 하지 마세요
본인인증 실패인증 앱 승인 여부와 신청 화면 복귀 단계를 확인합니다.
안면인증 실패촬영 조건과 현재 화면을 기준으로 다시 시도합니다.
오류 문구 발생문구와 막힌 단계를 확인한 뒤 같은 신청서를 계속할지 판단합니다.
번호이동 사전동의 실패기존 통신사·문자·ARS·제한 여부를 순서대로 확인합니다.
준비가 끝났다면 신청하세요
준비가 됐다면 바로 신청하세요. 막히는 단계가 있으면 그 부분만 해결하면 됩니다.
